未設定過：先睇留言轉私訊入門

先了解公開回覆同首封私訊各自嘅用途，再準備你有管理權限嘅帳戶、一篇目標貼文及兩段回覆。入門教學會帶你由登入、授權到啟用後測試，清楚知道下一步做乜。

已經開通：揀啱關鍵字同文案

「價錢」「餐牌」「+1」適合不同用途。關鍵字設定指南解釋包含、整句相同及多個條件點樣配合；文案範本就提供 Party Room、餐飲、零售同課程嘅公開回覆及首次私訊例子，按你嘅實際資料修改即可。

留言後冇反應：按流程排錯

先預留方案處理時間，再逐項核對帳戶、貼文、啟用狀態、關鍵字同授權，最後核對公開留言及私訊收件匣。分開睇兩項結果，會較容易知道問題出現喺邊一段。

按平台及試用需要繼續了解

Facebook 同 Instagram 嘅帳戶、貼文及權限條件可能不同，請以工作區實際選項為準。免費方案同時啟用 1 個帖子，按排程約 15–30 分鐘處理；平台狀況亦會影響實際送達。